qualidade


O QUE É UMA VIDA BOA?

Autores: 
Ronald Dworkin

RESUMO

Avaliação da satisfação dos usuários e da responsividade dos serviços em municípios inscritos no Programa Mais Médicos

Autores: 
Yamila Comes
Josélia de Souza Trindade
Helena Eri Shimizu
Edgar Merchan Hamann
Florencia Bargioni
Loana Ramirez
Mauro Niskier Sanchez
Mauro Niskier Sanchez

Resumo

QOS em serviços de e-gov

Apresentação sobre a qualidade de serviço definida em 7 níveis.

Aula no Tribunal Superior do Trabalho - O governo eletrônico e a qualidade do serviço público de Justiça no meio virtua (c/vídeo

O primeiro curso sobre Teoria Geral do Processo Eletrônico, realizado pela Escola Nacional de Formação e Aperfeiçoamento de Magistrados do Trabalho (Enamat) nos dias 19 e 20, aprofundou a reflexão sobre o impacto do processo eletrônico no campo do Direito e nas rela&ccedi