Projeto de Tese Paloma: Modelo de performance para portais de governo a partir de indicadores de democracia eletrônica

Pesquisadora: Paloma Maria Santos

Título da proposta: Modelo de performance para portais de governo a partir de indicadores de democracia eletrônica.

Período de realização: Fevereiro 2011 / Fevereiro 2015.

Tema: Desenvolvimento de Indicadores de democracia eletrônica para aplicação em portais governamentais

Problema: O governo eletrônico busca, através do uso das TICs, democratizar o acesso à informação, ampliar discussões e dinamizar a prestação de serviços públicos com foco na eficiência e efetividade dos processos governamentais (Sanchez, 1996), (Santos, 2003), (Grölund, 2002). Esforço transformacional (Pacheco,  Kern  e  Steil, 2007).

Democracia eletrônica: reflete a utilização das TICs para aumentar a participação dos cidadãos nos debates e nas decisões governamentais, permitindo um governo aberto e transparente, além de buscar a accountability na gestão pública (Caldow, 2003), (Shane, 2004), (Zwass, 2006), (Ferreira etal. 2011).

Carência de mecanismos para avaliar iniciativas de democracia eletrônica (Whytee Macintosh, 2003), (Frewere Rowe, 2005), (Brasil, 2007), (Macintosh, 2008), (Rothberg, 2008).

O Governo precisa de ferramentas, informação e capacidade de avaliação da sua performance em provendo informações, conduzindo consultas e engajando os cidadãos, a fim de se adaptar às novas exigências e condições variáveis ​​para a elaboração de políticas (OCDE, 2001), (OCDE, 2005).

Proposta de sumário

Capítulo 1: Introdução

Capítulo 2: Fundamentação teórica

2.1 Relação da sociedade com o governo (papel do estado)

2.2 Modelos de Administração Pública

2.3 Governança Eletrônica

2.4 Teoria democrática

Capítulo 3: Boas práticas de democracia eletrônica

3.1 Iniciativas de democracia eletrônica

3.2 Performance de portais governamentais

Capítulo 4: Modelo de performance

4.1 Descrição do modelo

4.2 Verificação da consistência

Capítulo 5: Conclusões e trabalhos futuros