Segurança da informação? Uma a cada dez famílias de São Paulo já foi vítima de crime eletrônico

O desvio de dinheiro da conta bancária é o problema mais frequente. Apenas 30% dos usuários deixam de realizar transações via web após incidentes.

A Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (Fecomercio) divulgou nesta segunda-feira (10/10) sua terceira pesquisa acerca dos hábitos do paulistano na Internet. A principal constatação é que 8,5% das famílias que habitam a cidade têm ao menos um membro que já foi vítima de crime eletrônico.

O principal problema enfrentado foi o desvio de dinheiro da conta bancária. Uma a cada quatro vítimas (24,7%) relatou esse tipo de incidente. O segundo golpe mais frequente foi a clonagem de página pessoal e site de relacionamento (15,2%), empatado com a não entrega de produto adquirido pela web. Compras indevidas realizadas através do cartão de crédito ficaram em quarto (14,1%) e uso de dados pessoais, em quinto (12,9%).

O curioso é que, mesmo depois de caírem em armadilhas, 70,5% dos usuários continuaram realizando transações pelo computador. Isso demonstra que, apesar dos transtornos, a maioria não abandona a prática. [...]

 (Disponível em: http://idgnow.uol.com.br/internet/2011/10/10/uma-a-cada-dez-familias-de-sao-paulo-ja-foi-vitima-de-crime-eletronico/    - Acesso em 11/10/2011)

                                                           Análise:

É inquestionável que as facilidades da internet têm se tornado cada vez mais comum. O quão mais fácil é pagar uma conta sem ter que enfrentar as imensas filas do banco; ou como é cômodo pesquisar o local mais acessível em sites ao invés de entrar e sair de diversas lojas na procura do produto mais barato.

            No entanto, basta digitar “segurança da informação” no Google, pra perceber quantos casos problema são trazidos com os benefícios da modernidade. 8,5% de famílias atingidas pelos crimes, parece não ser muito, mas assusta se considerarmos que São Paulo tem mais de 11 milhões de habitantes.

Esta constatação da Fecomércio, reforçou entre os especialistas a necessidade de parcerias entre governo, empresas e usuários para garantir a segurança dos dados que trafegam pela web. Representantes de grandes empresas, como a Microsoft, dizem que os hackers de hoje em dia já não são mais aqueles que buscavam apenas burlar os sistemas. Hoje eles visam o lucro, e agem por oportunidade.

Por isso devemos contar com a ajuda das empresas que nos forneçam informações de como podemos estar atentos aos golpes. Os alertas constantes podem ajudar os internautas a se prevenirem. Há cada vez mais meios para burlar a segurança da informação, e todos – empresas, e usuários – devem estar juntos para combater; uma vez que os prejuízos não caem sempre sobre uma mesma pessoa. Às vezes os bancos preferem pagar o prejuízo pra preservar a imagem, as vezes a Justiça decide que o erro foi do usuário,mas a questão principal é que todos perdem.

Mas o que surpreende na notícia é que 70,5% das vítimas dos crimes continuam realizando transações via internet, e isso é bom. Mostra que não vamos nos acuar diante do problema e sim achar um meio de resolvê-lo. Pois como diria Abraham Maslow :

“Podemos escolher recuar em direção à segurança ou avançar em direção ao crescimento. A opção pelo crescimento tem que ser feita repetidas vezes. E o medo tem que ser superado a cada momento.”