Egov e a Fazenda Pública

ESA - SÃO PAULO

Primeiramente o E-GOV trata de modelo de gestão pelo qual o Governo estabelece um relacionamento com a

sociedade de maneira maisdinâmica e participativa mediante varias plataformas de serviços e informações. Baseado no movimento da

iniciativa privada que buscava soluções por contada Globalização e grande velocidade com que negócios são manipulados e efetivados

na grande rede, governos de diversos países trataram de disponibilizarinformação e serviços através das Tecnologias da Informação e

Comunicaçãoatravés dos portais de acesso.

Seus objetivos são fazer com que haja uma interação tanto do usuário (cidadão) como de outras secretarias e o

governo por meio da internet garantindo a prestação de serviços com qualidade e eficácia, diminuindo a burocracia no que tange a

entrega de documentos que na maioria das vezes ocorre pela simples inserção de dados pelo cidadão em portais específicos para

a prestação do serviço, a rapidez com que a prestação de serviço é disponibilizada e também muito importante uma forma do governo

gerir sua prestação e fiscalização. Índices são apurados de forma quase on-line gerando estatísticas necessárias para uma melhor

analise de implementação de serviços e despendimento de investimentos.

Dentre vários serviços ao cidadão tais como IPVA, ICMS, Informação de folha de pagamento aos servidores públicos,

consulta a nota fiscal paulista, informações da junta comercial, Cadin, cartórios a Fazenda também utiliza o E-GOV na estrutura

governamental como por exemplo a BEC onde ocorre a aquisição de produtos e serviços por parte do Governo de forma online e

não necessariamente presencial como ocorria há alguns anos atrás.Diversos pontos estão envolvidos para a celebrarmos a tendência

que é a substituição do papel pelo arquivo digital ou documentos fiscais enviados eletronicamente para aquisição de prestação

de serviços.

Com o E-GOV o atendimento pessoal deixou de ser uma necessidade ou seja diminui , o acesso as informações se tornou

mais amplo e estruturado fazendo com que o cidadão que busca um serviço seja ele qual for fique esclarecido ou fique melhor orientado

de uma forma mais rápida e eficaz não sendo necessário o atendimento presencial que muitas vezes implica em gastos e filas diante

de secretarias ou postos de atendimento.

A fazenda dispõe de diversos serviços que podem ser resolvidos no próprio site ou seja de forma online. Exemplo disso

podemos verificar quando o cidadão precisa licenciar um automóvel, simplesmente acessa o site e insere as informações necessárias.

Imediatamente tem acesso ao valor do IPVA,multas, DPVAT, e outras que incidem no veiculo até a impressão de guias para pagamento

em banco ou no sistema on-line bancário; ou seja; não há necessidade do deslocamento até o DETRAN para esse tipo de serviço.

Por fim, diante da velocidade da demanda de prestação de serviços analiso que o E-Gov na Fazenda Pública com toda

sua gama de serviços e informações é uma ferramenta mais que necessária para um governo que precisa e quer prestar serviço

com qualidade e desburocratizado. A substituição do papel pelo arquivo ou informação digitalizada é fato nos tempos atuais e o governo

que não trabalha para ter uma ferramenta não só de gestão mas deestruturação até interna nos meios digitais está alavancando um

obstáculos para a prestação de seu serviço atribuição para com a sociedade.

Fontes:

Implantação de um Governo Eletrônico e-Gov-Marcelo de Sousa Silva

E-GOV E A FAZENDA PÚBLICA