Autores:
ENDLER, Antônio Marcos
Este artigo tem como objetivos demonstrar a importância que a Internet assume como alternativa na prestação de serviços públicos eletrônicos e quais os fatores mais significativos que impactam na sua operação. Serão mostrados alguns exemplos de como os Governos e suas instituições estão tratando o assunto e os projetos que resultaram numa melhoria dos serviços ao cidadão. Também é apontada a necessidade dos Governos desenvolverem políticas que minimizem as discrepâncias entre aqueles que possuem o acesso e os excluídos da sociedade da informação.
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| 30676-32633-1-PB.pdf [2] | 205.78 KB |