Na tarde da quarta-feira (26/05/2010) um hacker de 13 anos (segundo o site de notícias G1) invadiu o sistema telefônico da empresa Melitta e alterou a mensagem inicial do serviço de atendimento ao consumidor (SAC).
http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2010/05/hacker-muda-saudacao-de-call-center-da-melitta.html [1]
Duas coisas me chamaram particularmente a atenção: a idade do cyberdelinguente, claro; e o fato de ele ter invadido o sistema duas vezes, sendo que da primeira vez ele tinha avisado que a invasão ocorreria novamente. Isso mostra o quão vulneráveis os sistemas estão e a grande quantidade de ferramentas de que as pessoas mal intencionadas dispõem.