Auditoria realizada pelo TCU sobre Governo Eletrônico no Brasil apontou como um dos principais problemas do programa a falta de conhecimento dos operadores dos sítios eletrônicos de Egov sobre as normas existentes sobre o assunto no país, sobre a organização institucional do Governo Eletrônico, como também a fragilidade do Inventário Nacional sobre E gov. Apontou ainda a ausência de direcionamento de políticas claras para o Egov. Uma das normas mais importantes, que direcionam e elaboram um conteúdo mínimo para as páginas de Egov, bem como seu compromisso com a cidadania, informação e serviços é a Resolução CEGE 7 de 2002 - Estabelece diretrizes e regras para os sítios na Internet da Administração Pública Federal. As normas relativas ao Governo Eletrônico [2] estão no site do Governo, sem muita acessibilidade, não foi possível encontrar com buscas simples no google.
