Questionário governo eletrônico - Métrica Brasil - Espanha


Qresponses
1Nome e sobrenome do entrevistado
Left Blank0
User entered value26
Average submission length in words (ex blanks)2.81
2Gênero
Masculino15
Feminino11
3Idade
Até 25 anos11
26 até 35 anos8
36 até 45 anos5
46 até 55 anos2
4Cidade de Residência
Florianópolis20
Outra (Santa Catarina)2
Outra (Brasil exceto Santa Catarina)4
5Ocupação
Estudante14
Funcionário Público8
Trabalhador por conta própria (autônomo)1
Trabalhador por conta de terceiros (carteira assinada)1
Outra2
6É ou foi aluno de qual disciplina?
informática jurídica7
governo eletronico12
projeto de pesquisa4
outra disciplina da ufsc1
outra situação2
7Faz uso dos serviços de e-Gov?
Sim24
Não2
8Quando foi o último uso dos serviços de e-Gov?
Hoje2
Ontem2
Na ültima semana10
Nos últimos 15 dias4
No último mês5
No último trimestre1
Faz mais de um ano1
9Tem o entrevistado certificado de assinatura eletrônica em seu nome?
Sim2
Não23
10Quando foi o último uso do certificado de assinatura digital?
Ontem1
Na última semana1
No último mês3
No último Semestre1
No último ano1
Faz mais de um ano4
11Que serviços de informação de e-Governo tem utilizado o entrevistado?
Finanças e impostos7
Educação11
Social2
Turismo1
Entretenimento1
Emprego1
Outro2
12Que serviço ou serviços de caráter transacional (tramitação ou integração) de e-Governo tem utilizado o entrevistado?
Finanças e Impostos9
Educação11
Social2
Emprego1
13Qual a frequência de uso dos serviços de e-Governo pelo entrevistado?
Diária4
semanal8
Quinzenal1
Mensal7
Trimestral3
Semestral1
Anual1
14Qual é o canal habitual de acesso do entrevistado ao e-Governo?
Computador24
PDA (tablet, smartphone, outros)1
15Qual é o lugar habitual de acesso do entrevistado aos serviços de e-Governo?
Residência11
Trabalho9
Escola4
Outro1
16Qual é a avaliação do entrevistado a respeito dos benefícios de e-Governo?
Muito bomBomRegular RuimPéssimoNenhuma das anteriores
Indique sua opção6109000
17Acessou o entrevistado as redes socias para interagir com pessoas do governo?
Sim8
Não17
18Se o entrevistado acessou as redes sociais de e-Governo, qual foi a sua motivação?
Reclamar2
Interagir com um servidor público2
Participar democraticamente em uma consulta5
Outra10
19Qual destes âmbitos de e-Governo tem utilizado o entrevistado?
Administração Municipal2
Administração Estadual3
Administração Federal7
Atividade Judicial7
Outro6
20Tem participação o entrevistado em um processo democrático de e-Governo?
Sim11
Não14
21Indicar a opinião sobre os serviços de e-Governo
muito bomBomRegularRuimPéssimoNenhuma das anteriores
Facilidade de uso de informação do e-Governo2812300
Confiança no uso de informação do e-Governo4126300
Confiança no trato com o e-Governo3128110
Segurança no uso dos serviços de e-Governo5108200
Satisfação com o beneficio de e-Governo4612210